営業は顧客（市場）に最初に接します。

営業は会社の顔です。営業の善し悪しが顧客からの会社の評価になります。そして、それが会社の評判なりマーケットに広がって行きます。営業の役割は予算達成だけではありません。顧客（市場）の情報収集がもっとも大きな役割です。その為にはにできる営業を育成し、頼れる営業組織にして営業を伸び伸びと活躍させる事ができるかが重要になります。

営業を活かす営業マネジメントを実践する。

単に、営業スタッフの行動が見えないから、或いは売上達成のために営業マネジメントする事が営業マネジメントの目的ではありません。市場の最前線にいる営業は「市場情報の宝箱」です。営業マネジメントが良いと営業活動が伸び伸び し、悪いと営業が萎縮し事務的になります。営業マネジメントの良し悪しが予算達成と商品開発のキーポイントとなり会社の業績と成長に直結しま す。  

営業活動はチーム営業で全員営業が基本です。

営業スタッフだけでは営業は成り立ちません。営業を如何にバックアップするか、又営業からの情報をサービス向上や製品開発に活かすかが重要なポイントです。
営業は顧客のための会社の窓口として顧客の要望に応えなければなりません。仕事を見つけてくるのは営業です。しかし、営業だけでは仕事は取れませんしサポートもできません。技術や製造の会社は提案は必須ですので、チームで受注活動しないと受注できません。

営業活動を見える化する事が事業を成功に導く第一歩です

顧客ニーズ／競合情報などの市場の情報は営業が一番身近に持っています。技術開発陣が如何に市場ニーズを営業から汲み取るかがポイントです。その為には営業活動を見える化して、素早い社内受注協力体制と市場情報収集活用体制をとらねばならないのです。その為には営業活動を見える化し、共有するしなければなりません。

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